Preguntas Frecuentes
 
 
 
 
Aquí encontrarás las respuestas a tus consultas.
 
 

¿Quién puede crear un Colectivo?

Un Colectivo puede crearse por cualquier persona mayor de edad. Es bueno mencionar que el/los beneficiarios también deben serlo ya que son los que estarán habilitados para realizar retiros.

¿Cuántos beneficiarios se pueden ingresar?

Se aceptará un máximo de 4 (cuatro) Beneficiarios por Colectivo, que estarán habilitados indistintamente para retirar oportunamente los fondos de dicho Colectivo.

¿Qué vigencia tiene el Colectivo?

El Colectivo estará vigente para recibir fondos durante 90 días a contar desde su creación. El Contratante podrá solicitar a Abitab una prórroga del plazo antes mencionado, quién a su exclusivo juicio decidirá si la concede y en caso de concederla el plazo de la misma.

La solicitud de extensión puede hacerse por mail a info.colectivos@abitab.com.uy o en cualquier agencia a través de una carta destinada al sector de Colectivos.

¿Qué información recibe el contratante?

Si el Colectivo se crea a través de la web el contratante recibirá:

  • Un mail con el número de Colectivo e informando que deberá concurrir a un local para firmar el contrato web.
  • Un mail informando que ya puede recibir depósitos.
  • Un mail informando que además puede realizar retiros

Si selecciona la opción, podrá recibir mail por cada depósito recibido.

Si el Colectivo se crea a través de una agencia el contratante recibirá:

  • Un mail informando que ya puede recibir depósitos.
  • Un mail informando que además puede realizar retiros

Si selecciona la opción podrá recibir mail por cada depósito recibido.

¿Cómo se puede obtener el listado de movimientos?

Si cuenta con usuario registrado en la web de Abitab y no puede ver los movimientos en la sección de Saldos & Depósitos, es necesario que concurra a cualquier agencia para realizar la identificación de usuario web. Esto le permitirá visualizar en la página web los movimientos del Colectivo. Es necesario presentar el documento de identidad (C.I., Pasaporte o D.N.I.).

Si no cuenta con usuario registrado en la web, el primer paso es registrarse aquí y luego realizar los mencionado en el punto anterior.

También puede solicitar el listado enviando un mail a info@abitab.com.uy indicando número de Colectivo y/o cédula del contratante.

Un Colectivo puede crearse por cualquier persona mayor de edad. Es bueno mencionar que el/los beneficiarios también deben serloya que son los que estarán habilitados para realizar retiros.

¿Cuántos beneficiarios se pueden ingresar?

Se aceptará un máximo de 4 (cuatro) Beneficiarios por Colectivo, que estarán habilitados indistintamente para retirar oportunamente los fondos de dicho Colectivo.

¿Qué vigencia tiene el Colectivo?

El Colectivo estará vigente para recibir fondos durante 90 días a contar desde su creación. El Contratante podrá solicitar a Abitab una prórroga del plazo antes mencionado, quién a su exclusivo juicio decidirá si la concede y en caso de concederla el plazo de la misma.

La solicitud de extensión puede hacerse por mail a info.colectivos@abitab.com.uy o en cualquier agencia a través de una carta destinada al sector de Colectivos.

¿Qué información recibe el contratante?

Si el Colectivo se crea a través de la web el contratante recibirá:

  1. Un mail con el número de Colectivo e informando que deberá concurrir a un local para firmar el contrato web.
  2. Un mail informando que ya puede recibir depósitos.
  3. Un mail informando que además puede realizar retiros.

Si selecciona la opción, podrá recibir mail por cada depósito recibido.

Si el Colectivo se crea a través de una agencia el contratante recibirá:

  1. Un mail informando que ya puede recibir depósitos.
  2. Un mail informando que además puede realizar retiros.

Si selecciona la opción podrá recibir mail por cada depósito recibido.

¿Cómo se puede obtener el listado de movimientos?

Si cuenta con usuario registrado en la web de Abitab y no puede ver los movimientos en la sección de Saldos & Depósitos, es necesario que concurra a cualquier agencia para realizar la identificación de usuario web. Esto le permitirá visualizar en la página web los movimientos del Colectivo. Es necesario presentar el documento de identidad (C.I., Pasaporte o D.N.I.).

Si no cuenta con usuario registrado en la web, el primer paso es registrarse aquí y luego realizar los mencionado en el punto anterior.

También puede solicitar el listado enviando un mail a info@abitab.com.uy indicando número de Colectivo y/o cédula del contratante.

 
 
 
 
 
 
 
 
Av. Daniel Fernández Crespo 2160 | Tel: 2924 0404 | info.colectivos@abitab.com.uy | Montevideo, Uruguay